Як відшукати посилку

Незважаючи на те, що інтернет розвивається семимильними кроками, відправка посилок можлива тільки за допомогою звичайної пошти. Однак найчастіше виникають проблеми з відстеженням відісланої кореспонденції. Іноді навіть доводиться шукати загубилися посилки. Що ж можна зробити в даній ситуації?
як відшукати посилку
Знайдіть всі квитанції і чеки, які вам були видані на пошті після відправлення посилки за вказаною адресою. У будь-якому випадку, у вас повинен бути на руках документ з номером ідентифікації посилки. Він включає в себе 14 цифр, перші шість з яких відповідають вашому поштовому відділенню. Решта 8 цифр відповідають іншим внутрішніми російськими і міжнародним стандартам.

2 крок

Простежте через сайт «Пошти Росії» статус відправлення вашої посилки. Зайдіть на даний ресурс і знайдіть внизу поле «Поштовий ідентифікатор». Ця функція дозволяє в сучасних умовахдізнаватися останню інформацію про пересилання кореспонденції. Туди потрібно буде ввести той 14-ти значний ідентифікаційний номер, який ви знайшли в чеку.

3 крок

Вводите даний номер поштового ідентифікатора без пробілів, дужок або інших знаків. Перевірте статус посилки в вікні. Ви можете побачити різні дані, наприклад: «покинув сортувальний центр», «Прибуло в місце вручення». Якщо ви бачите останній варіант, то вам не варто хвилюватися - посилка вже в поштовому відділенні отримувача. Якщо перший - почекайте ще трохи.

4 крок

Проаналізуйте проблему доставки. Якщо ви відправляли посилку по Росії, і вона не дійшла до вказаної адреси, ймовірно, вона не покинула центр сортування. Можливо, оператори переплутали поштові відділення. Це теж часто буває. Якщо ж ви відправляли посилку за кордон, то могли виникнути проблеми на митниці. У будь-якому випадку, оперативно зв'яжіться по телефону зі своїм поштовим відділенням і з'ясуйте всі можливі причини.
Зверніть увагу
Терміни доставки можуть бути збільшені з багатьох причин: погані погодні умови, свята, технічні збої, проблеми на митниці, проблеми з транспортом доставки і т. д. Сюди ж можна віднести помилки комп'ютера і операторів.
Корисна порада
Користуйтеся міжнародною системою доставки DHL або EMS доставкою по Росії. Це найбільш надійні і швидкі варіанти доставки посилки прямо в руки одержувачу. Звичайно, такий спосіб варто певної суми грошей, але він того вартий.




ЩЕ ПОЧИТАТИ